01
Leia o trecho a seguir.
"Design thinking é uma abordagem para inovação centrada no ser humano que emprega métodos e ferramentas específicas para entender as necessidades dos usuários, desafiar suposições e criar soluções inovadoras e viáveis. Essa abordagem se concentra no processo de cocriação, em que equipes multidisciplinares colaboram para gerar ideias, prototipar soluções e testá-las com usuários reais. O design thinking se baseia na empatia, no pensamento crítico e na experimentação, e tem sido amplamente adotado por organizações em todo o mundo como uma forma de enfrentar desafios complexos e incertos."
(BROWN; KATZ, 2011, p. 34). Referência ABNT: BROWN, T.; KATZ, B. Change by design: how design thinking can transform organizations and inspire innovation. HarperCollins, 2011.
De acordo com o trecho destacado e o seu conhecimento sobre a criação de artefatos para solucionar um problema, qual é a definição de design thinking?
Solução do professor
De acordo com as nossas aulas, observamos que “o design thinking poderia ser classificado como uma abordagem metodológica de projetos que busca soluções de problemas de forma criativa, coletiva e colaborativa. Sendo assim, pode ser aplicada em várias áreas, como desenvolvimento de sites com o intuito de atender a necessidade e os desejos do público alvo, ou mesmo nas aplicações de projetos sustentáveis ou mesmo em soluções que precisam identificar falhas e com isso aperfeiçoar o processo, pois a tendência é sempre sugerirmos a mesma solução para novos desafios, e na maioria das vezes isso não é efetivo, por isso que o design thinking vem com uma proposta de mudar de certa forma o jeito como os problemas são resolvidos e assim inovar”. O texto apresenta uma definição clara e concisa de design thinking, descrevendo-a como uma abordagem metodológica de projetos que busca soluções de problemas de forma criativa, coletiva e colaborativa. As opções B, C e E apresentam definições incorretas ou incompletas, enquanto a opção A apresenta uma definição parcialmente correta, mas que contradiz o trecho destacado.
02
Leia o trecho a seguir.
"Levantar requisitos é uma atividade crucial em qualquer projeto de desenvolvimento de software, incluindo aqueles voltados para dispositivos móveis. No caso de projetos móveis, é preciso considerar aspectos como a diversidade de dispositivos e plataformas, as restrições de hardware e conectividade, e as expectativas dos usuários em relação à experiência móvel. É importante envolver os usuários finais e outros stakeholders desde o início do projeto, a fim de entender suas necessidades e expectativas, e também considerar fatores como usabilidade, segurança e escalabilidade. O levantamento de requisitos em projetos móveis deve ser um processo iterativo e colaborativo, envolvendo equipes multidisciplinares e utilizando técnicas como entrevistas, prototipação e testes de usabilidade."
(TURBAN et al., 2018, p. 151). Referência ABNT: TURBAN, E. et al. Tecnologia da informação para gestão: transformando os negócios na economia digital. Bookman, 2018.
Considerando as informações acima e no conteúdo estudado sobre Levantamento de Requisitos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Requisitos de usuário são enunciados, escritos em linguagem natural com diagramas, sobre os serviços que o sistema deverá oferecer aos seus usuários e as restrições de como eles devem funcionar.
PORQUE